Dasar Privasi mcd66 — Perlindungan Data Peribadi Anda

01Pengenalan

mcd66 ("kami", "Platform", atau "mcd66") komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana mcd66 mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web mcd66.my dan semua perkhidmatan berkaitan.

Dasar Privasi mcd66 ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita.

Dokumen ini meliputi semua aspek pengurusan data peribadi di mcd66 — daripada maklumat yang kami kumpulkan semasa pendaftaran akaun, transaksi melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX, hinggalah kepada cara kami menggunakan data tersebut untuk meningkatkan pengalaman anda di platform mcd66.

02Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

mcd66 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpulkan:

mcd66 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik.

03Cara Kami Mengumpul Data

mcd66 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah berikut:

3.1 Maklumat Yang Anda Berikan Terus

• Pendaftaran akaun: Nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir yang anda isikan semasa mendaftar di mcd66
• Pengesahan identiti (KYC): Dokumen seperti MyKad atau pasport yang anda muat naik untuk memenuhi keperluan KYC
• Maklumat pembayaran: Butiran akaun bank, nombor telefon berdaftar Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau ID akaun Boost dan ShopeePay yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran
• Komunikasi dengan kami: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan mcd66 melalui live chat atau e-mel

3.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data log pelayan: Alamat IP, masa akses, halaman yang dilawati, dan tindakan yang diambil di platform mcd66
• Data peranti: Jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin, dan pelayar web yang digunakan
• Kuki dan teknologi penjejakan: Data sesi, pilihan bahasa, dan tingkah laku pelayaran yang dikumpul melalui kuki platform mcd66
• Data geolokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk memastikan pematuhan peraturan wilayah

3.3 Data Daripada Pihak Ketiga

Dalam sesetengah kes, mcd66 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia pengesahan identiti, penyedia pembayaran (FPX, DuitNow), dan penyedia permainan berlesen yang bekerjasama dengan platform kami.

04Tujuan Penggunaan Data Peribadi

mcd66 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telah dikenal pasti dengan jelas:

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun mcd66 anda termasuk proses log masuk dan pengesahan dua faktor
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit melalui Maybank2u, CIMB Clicks, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, dan kaedah FPX lain serta menguruskan pengeluaran ke akaun bank atau eWallet anda
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia
• Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan, penggunaan akaun berganda, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform mcd66
• Sokongan pelanggan: Untuk memproses aduan, menjawab pertanyaan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli mcd66
• Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan, menambahbaik ciri platform, dan memperibadikan pengalaman anda di mcd66
• Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini mcd66 — hanya jika anda telah memberi persetujuan
• Permainan bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab

05Perkongsian Data Peribadi

mcd66 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan telah dikawal:

5.1 Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga

mcd66 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform, termasuk:

• Penyedia pembayaran dan gerbang kewangan (FPX, DuitNow, penyedia eWallet)
• Penyedia pengesahan identiti dan KYC
• Penyedia permainan kasino dan sukan berlesen
• Penyedia perkhidmatan awan dan infrastruktur IT
• Syarikat analitik dan pemantauan penipuan

Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

5.2 Keperluan Undang-undang

mcd66 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan pengawasan jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mematuhi proses undang-undang yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset mcd66, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan diberitahu terlebih dahulu sekiranya ini berlaku.

06Keselamatan Data

mcd66 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

• Penyulitan SSL/TLS: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mcd66 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS terkini
• Penyulitan data rehat: Data sensitif yang disimpan di pangkalan data mcd66 disulitkan menggunakan piawaian AES-256
• Kawalan akses berlapis: Akses kepada data peribadi ahli dibataskan hanya kepada kakitangan mcd66 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) memantau platform mcd66 secara berterusan untuk mengenal pasti sebarang ancaman
• Ujian penembusan berkala: mcd66 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem
• Sandaran data: Data disandarkan secara automatik ke lokasi selamat yang berbeza untuk mencegah kehilangan data

07Tempoh Penyimpanan Data

mcd66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform mcd66
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia
• Rekod KYC: Disimpan selama minimum 6 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir, mengikut mana yang lebih lewat, selaras dengan keperluan AML
• Data log dan teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
• Akaun tidak aktif: Data akaun yang tidak aktif selama lebih 3 tahun akan dianonimkan atau dipadam, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, mcd66 akan memadam atau menanonimkan data peribadi anda dengan selamat.

08Hak-Hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mcd66:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@mcd66.my dengan subjek e-mel "Permintaan Hak Privasi". Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

09Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform mcd66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform mcd66 seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform mcd66 untuk membantu kami menambahbaik prestasi dan kebolehgunaan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat.
• Kuki Analitik: Membantu mcd66 memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mcd66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

10Pindahan Data Antara Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform mcd66, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Setiap kali pindahan sedemikian berlaku, mcd66 memastikan perlindungan yang mencukupi wujud melalui:

• Perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian PDPA Malaysia
• Klausa kontrak standard yang diiktiraf yang memastikan perlindungan data setara
• Penilaian pematuhan perlindungan data bagi setiap yurisdiksi penerima

mcd66 hanya akan memindahkan data peribadi ke negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi atau di mana langkah-langkah perlindungan yang sesuai telah diambil.

11Kanak-kanak & Perlindungan Had Umur

Platform mcd66 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. mcd66 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur. Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di mcd66, sila hubungi kami dengan segera di support@mcd66.my.

Apabila mcd66 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

12Perubahan Kepada Dasar Privasi

mcd66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau cara kami menjalankan perniagaan. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi mcd66 ini akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notis e-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun mcd66 anda
• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama atau dashboard akaun mcd66
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mcd66 selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

13Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi mcd66 atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@mcd66.my (subjek: "Pertanyaan Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform mcd66.my
• Masa Respons: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons mcd66 terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan.